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Tecnología

Focus in Contact Center

Disponibilidad Tecnológica

    Monitoreo 7 x 24 de todos los elementos de la operación Disponibilidad promedio de todos los sistemas del 99.5%

  • Plataforma IVR's
  • Redes LAN
  • Servidores
  • Centrales telefónicas
  • Equipos de telecomunicaciones
  • Bases de Datos
  • Applicaciones
  • Marcador predictivo
  • Plataforma de administración de contact center
  • Protocolo IP

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Nuestro Contact Center posee tecnología de punta para manejar grandes